it.application management
Betrieb und Support Ihrer SAP Anwendungen
Unser Service Desk stellt sicher, dass Sie als Kunde zu jeder Zeit und bei allen relevanten Fragestellungen eine professionelle und schnelle Unterstützung erhalten. Im Vordergrund steht ein persönliches Betreuungskonzept: Jeder unserer Kunden wird von "seinem" kompetenten Ansprechpartner betreut. Dies schafft eine persönliche Atmosphäre und bewirkt ein besonders schnelles Antwortverhalten.
Zudem heisst Service bei uns auch immer regionale Kundennähe. Wir sprechen die Sprache unserer Kunden, unabhängig von ihrem Standort. Dies wird durch unsere internationale Präsenz ermöglicht.
Leistungen
- Nutzung des Service Desk der itelligence
- Applikatorische Unterstützung einer SAP Lösung
- SAP Application Management
- SAP Business Process Monitoring
- Rufbereitschaft (Option)
- Bis 7x24 Service (Option)
- Internationaler, mehrsprachiger Service (Option)
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